Хелпер
Материал из IrcNet.ru Wiki
Хелпер - помощник сети. Хелпер - это пользователь, находящийся на канале помощи (в нашей сети это канал #help) в статусе оператора. В обязанности хелпера входит помощь пользователям по любым вопросам, касающимся IRC.